Bienvenido a Amazing Transfers Cancun. Al reservar y utilizar nuestros servicios de transportación privada, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una reserva.
En estos términos y condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación: 'Empresa' se refiere a Amazing Transfers Cancun. 'Cliente' se refiere a la persona que realiza la reserva y utiliza los servicios de transporte. 'Servicio' se refiere al servicio de transporte privado contratado desde o hacia el Aeropuerto de Cancún y otros destinos especificados.
Las reservas pueden realizarse a través de nuestra página web, por teléfono o correo electrónico. Se aceptan pagos en línea mediante tarjeta de crédito/débito y pagos en efectivo al inicio del servicio. Todos los precios publicados son en dólares estadounidenses (USD).
Una vez realizada la reserva, el cliente recibirá una confirmación con el número de reserva y detalles del servicio contratado. Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta: número de vuelo, nombre del hotel/domicilio y número de pasajeros.
Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la hora programada del servicio para evitar cargos. Las modificaciones en la reserva están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en costos adicionales.
Brindar un servicio de transporte privado seguro, confiable y puntual. Asignar un conductor profesional y un vehículo en buen estado, de acuerdo con la reserva. Mantener comunicación directa con el cliente para coordinar el encuentro en el aeropuerto y evitar fraudes.
Proporcionar información precisa y completa al momento de la reserva. Mantener comunicación activa con la empresa al llegar al aeropuerto. Se recomienda contar con datos móviles para facilitar el contacto. Informar sobre equipaje especial, exceso de maletas o necesidades particulares al momento de la reserva.
La empresa se compromete a proteger la privacidad del cliente y manejar sus datos personales conforme a las leyes aplicables. Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para gestionar la reserva y mejorar el servicio. Amazing Transfers Cancún no comparte información personal con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo requerimiento legal.
La empresa no se hace responsable por retrasos causados por circunstancias fuera de su control, como condiciones climáticas adversas, tráfico o demoras en vuelos. El cliente es responsable de sus pertenencias durante el viaje. La empresa no se responsabiliza por objetos perdidos o daños a equipaje.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes del estado de Quintana Roo.
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico contact@amazingtransferscancun.com.